被快递公司辱骂后，投诉是维护自身权益的有效途径之一。以下结合不同情况为您详细说明：
1. 若您希望直接制止辱骂行为并要求快递公司整改，投诉是必要的第一步。
2. 如果辱骂行为情节较轻（如偶发口角、无恶意侮辱词汇），仅影响服务体验，投诉可促使快递公司道歉并规范员工行为；
3. 若辱骂行为包含恶意侮辱、诽谤内容（如涉及人格攻击、编造虚假信息），或对您造成心理伤害，投诉不仅能要求快递公司处理涉事员工，还可作为后续维权（如要求精神损害赔偿）的依据；
4. 如果您希望通过官方渠道固定证据，投诉记录将成为证明辱骂行为发生的重要材料。
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被快递公司辱骂后，若处理不当可能面临一定的法律风险。以下为您列举并举例说明：
1. 证据不足导致维权失败的风险：例如，您被快递公司员工当面辱骂，但未录音或录像，也无目击者，仅凭借快递单号投诉，快递公司可能以“无法核实”为由拒绝处理，您后续即使想通过诉讼主张权益，也因缺乏直接证据难以得到支持；
2. 超过诉讼时效的风险：根据《消费者权益保护法》，消费者权益受到侵害的诉讼时效为三年，若您被辱骂后未及时投诉或维权，三年后再想通过诉讼要求赔偿，可能因超过时效而丧失胜诉权。例如，您2020年被辱骂，2024年才想起起诉，法院可能驳回您的诉讼请求。
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被快递公司辱骂后是否投诉，还需考虑一些特殊情况对处理结果的影响。以下为您列举并说明：
1. 辱骂行为发生在非服务场景：若辱骂并非发生在快递服务过程中（如您与快递员因私人纠纷争吵），快递公司可能以“员工个人行为”为由拒绝承担责任，此时投诉的处理难度会增加，需区分行为是否与快递服务相关；
2. 快递公司属于加盟网点：部分快递公司的末端网点为加盟模式，若您向总公司投诉，总公司可能需先协调加盟网点处理，处理周期会更长，且加盟网点的整改力度可能弱于直营网点；
3. 辱骂导致严重后果：若辱骂行为导致您出现严重心理问题（如抑郁症复发）或社会评价降低，仅通过投诉可能无法弥补损失，需结合诉讼等方式维权，此时投诉记录将成为重要的证据链一环。
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您询问被快递公司辱骂是否要投诉，这一问题可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律规定明确权益。以下为您详细分析法律依据的适用：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十七条（2013年修正版）规定：“经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。”快递公司作为提供快递服务的经营者，其员工在服务过程中辱骂消费者的行为，已违反上述法律规定，侵犯了消费者的人格尊严权。同时，《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第六条（2010年）明确，侵害民事权益（包括名誉权、人格尊严权）应承担侵权责任，行为人因过错侵害他人民事权益需担责。因此，您有权通过投诉要求快递公司承担责任，若投诉无果，还可进一步通过诉讼主张权益。综上，从法律层面看，投诉是您维护自身合法权益的合法途径。

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